投诉处理课程列表
找到 127 个课程
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胡爽姿:电话服务技巧及投诉处理
胡爽姿讲师主讲电话服务技巧及投诉处理内训课程大纲。
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刘成熙:网点主任的现场管理和投诉处理
刘成熙讲师主讲网点主任的现场管理和投诉处理内训课程大纲。
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褚立欣:卓越的服务技巧与投诉处理方法
褚立欣讲师主讲卓越的服务技巧与投诉处理方法内训课程大纲。
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侯海伦:客户投诉处理与投诉危机管理
侯海伦讲师主讲客户投诉处理与投诉危机管理内训课程大纲。
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吴文娟:客户沟通及投诉处理技能提升
吴文娟讲师主讲客户沟通及投诉处理技能提升内训课程大纲。
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俞光远:应答与投诉处理技巧
俞光远讲师主讲应答与投诉处理技巧内训课程大纲。
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胡爽姿:电话服务及投诉处理技巧
胡爽姿讲师主讲电话服务及投诉处理技巧内训课程大纲。
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褚立欣:服务礼仪与抱怨投诉处理能力提升
褚立欣讲师主讲服务礼仪与抱怨投诉处理能力提升内训课程大纲。
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王紫薇:抱怨投诉处理
王紫薇讲师主讲抱怨投诉处理内训课程大纲。
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安妮:客户抱怨与投诉处理
安妮讲师主讲客户抱怨与投诉处理内训课程大纲。
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江涛:柜员管理与投诉处理能力提升
江涛讲师主讲柜员管理与投诉处理能力提升内训课程大纲。
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孙辛:客户抱怨解析与投诉处理提升实训
孙辛讲师主讲客户抱怨解析与投诉处理提升实训内训课程大纲。
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孙辛:客户投诉处理应对心态与技巧
孙辛讲师主讲客户投诉处理应对心态与技巧内训课程大纲。
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孙辛:电话坐席服务与投诉处理技巧
孙辛讲师主讲电话坐席服务与投诉处理技巧内训课程大纲。
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林瑜:服务正能量与客户投诉处理技巧
林瑜讲师主讲服务正能量与客户投诉处理技巧内训课程大纲。
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林瑜:迈向服务新时代——服务沟通与投诉处理能力提升
林瑜讲师主讲迈向服务新时代——服务沟通与投诉处理能力提升内训课程大纲。
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林瑜:心理韧性与客户投诉处理技巧
林瑜讲师主讲心理韧性与客户投诉处理技巧内训课程大纲。
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冯云:银行优质服务礼仪与客户投诉处理技巧
冯云讲师主讲银行优质服务礼仪与客户投诉处理技巧内训课程大纲。
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华英雄:投诉处理与顾客满意
华英雄讲师主讲投诉处理与顾客满意内训课程大纲。
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徐军:银行大堂经理综合素质提升与投诉处理
徐军讲师主讲银行大堂经理综合素质提升与投诉处理内训课程大纲。