杨小松:非人力资源经理的人力资源管理实战

课程收益：
描述管理者的角色认知以及管理行为
解决企业薪酬管理的3大困惑
运用部门人力资源管理技能，提高人力资源管理效能
运用部门人员领导与管理技能，提高组织经营管理水平
课程大纲：
【第一天上午】
一、管理者的角色认知
1、案例分析：从一个成功的职业人士说起
2、公司任务的执行者
3、员工绩效的教练者
4、员工工作的服务者
5、公司利益的代表者
二、管理者的管理行为
1、西方的管理学的理解
2、中国的管理理解
3、小组研讨：管理人员的管理行为
【第一天下午】
三、管理人员与人力资源管理
1、企业经营价值链：经营客户和经营人才
2、企业人力资源体系的主要框架
四、管理人员常用的人力资源管理技巧
1、人力规划
（1）人才数量
（2）人才质量
2、团队组建
（1）读懂组织结构、明确组织管理的游戏规则
（2）部门人才盘点的基本内容
【第二天上午】
3、招聘面试
（1）招聘各环节人数规划——金字塔
（2）任职资格的确立
（3）招聘面试的分工
（4）拿到一份简历应该看什么？
（5）招聘面试形式
（6）面试考核时间结构
（7）面试的结构考核
（8）行为事件考核法
（9）新员工录用报到不是招聘的结束！
4、基于胜任能力的培育与发展体系建立
（1）员工培训
（2）培训内容
（3）人员素质解决方案
（4）差距原因分析与解决
（5）培训方式
（6）企业职业培训的通用型方法
（7）企业职业培训的特殊方法—管理者
【第二天下午】
5、薪酬管理
（1）企业薪酬管理的3大困惑与3个出路
（2）薪酬管理平台构建需要关注的问题
（3）薪酬体系建立的基本模型
（4）企业薪酬体系构建的基本方法
6、员工激励
（1）为什么士气低落？
（2）激励的基本理论
（3）神奇的三种激励方法
（4）如何留住关键人才
7、绩效管理
（1）什么是绩效管理？
（2）为什么要推行绩效管理？
（3）如何在企业里推行绩效管理？
（4）企业内部绩效管理技能技巧