简富临:部属培育OJT技巧

课程收益:
1.学员了解进行部属培育意义；
2.学员能够充分掌握部属的职能需求；
3.让学员掌握各种部属培育的技巧；
4.使学员确实透过OJT部属培育提升组织的效益。
课程大纲:
一、部属培育的基本认知
1.个案研讨：陈副理的烦恼
2.从主管角色看培育部属的重要性
（1）培育部属的反面思考
（2）培育部属的正面思考
3.有效指导者的个人特质
4.善于培育部属的主管应具备之条件
5.掌握培育的要点
6.制订培育计划的程序
7.演练：对部属的职能需求分析
二、部属培育的三个途径
1.企业人力训练架构解析
2.系统式培育方法(OFF-JT)
3.OFF-JT优点
4.诊断部属培训需求方式
（1）工作分析
（2）问题分析
（3）组织分析
（4）生涯发展分析
5.机会式培育方法(OJT)
6.OJT优点
7.自主式培育方法(SD)
8.协助部属自我分析与自我调整
9.演练：自我分析与自我调整
三、正确展开OJT技巧
1.培育部属OJT的障碍因素
2.OJT五大步骤
3.OJT的要点
4.演练：拼图教学OJT
5.OJT在OFF-JT之后的工作
6.启发部属能力的OJT步骤
7.个案研讨：何谓正确教导?
四、岗位中工作教导的具体做法
1.职场工作教导常用方法
2.透过授权技巧进行工作教导
3.个案研讨：王课长的明智决定
4.透过反馈技巧进行工作教导
5.赞赏部属的方法
6.纠正部属的方法
7.提示部属的方法
8.个案研讨：忙碌的李课长
9.演练：三明治责备法
五、主管如何有效实施部属培育
1.实施培育计划注意事项
2.多岗位多技能工作培养
3.与部属共同解决问题
4.部属常见的学习障碍
5.克服学习障碍之途径
6.掌握学习六要
7.辅助学习的原则
（1）三心原则
（2）IDMS原则
8.结论：可用于完成学习循环的活动