罗比德

资深培训管理培训专家
台湾TTT培训课程开创人
客户投诉培训专家
台湾元智大学管理研究所毕业
台湾元智大学管理学院讲师
行政院公务人力发展中心讲师
鼎新电脑集团鼎新知识学院讲师
广州共图管理咨询有限公司高级培训讲师
台湾资深培训讲师，曾接受英国Tack国际训练机构、英国管理协会BIM（BritishInstituteofManagement）、美国ZengerMiller训练机构、美国Communispond训练机构、IBM公司之〝MomentsofTruth〞讲师训练机构提供的多种训练。在企业培训与管理顾问界工作至今已超过21年。
工作经历：
(一)国际工商传播公司营销广告企划
(二)环华实业股份有限公司业务代表,业务主任
(三)全亚企业股份有限公司业务经理
(四)众望企管顾问公司训练经理、副总经理
兼任金融人员研究与发展中心特聘讲座
(五)宏碁集团(Acer)标竿学院处长
(六)精策管理顾问公司副总经理,顾问,董事
主讲课程：
中阶主管督导管理训练、领导力训练、团队建立与激励、部属的教导与培育、提升部属绩效的教导运用、企业培训绩效管理、绩效评估与面谈、、客户投诉处理技巧、客户服务、简报技巧、培训计划与有效执行、企业内部训练讲师训练、培训课程暨教案设计
授课风格：
其培训特点深入浅出、清晰有条理、课堂气氛轻松、活跃、实战性强。授课风格风趣幽默、理论紧密结合工作实际、生动易懂，善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果。
授课经历：
1、台湾第一位推出与主讲企业内部讲师培训(TTT)课程的讲师,且也是主讲次数最多的一位。
2、在台湾主讲简报技巧课程超过四百次;主讲如何处理客户抱怨课程亦超过一百次,在数量上，两种课程都是是台湾的第一位。同时在1994年受邀出版发行简报技巧课程之教学录像带。
3、台湾第一位推出与主讲培训课程与教案设计，也是主讲场次最多的讲师。
4、于1990年即已对主讲的中阶主管督导管理类课程运用了有系统的课后追踪与评估措施,完整实践了培训效果的评估,促成企业客户之受训学员工作绩效得到改善。
服务客户：
宏碁计算机，明碁计算机，达方，仁宝电子，广辉，广达，神达，神基，精英计算机，台积电，世界先进，茂德，友讯科技、智邦电子、华邦电子，力成科技，超丰电子，致茂电子,京元电子,广宇，昆盈，欣铨科技，华泰电子，美律电子，飞瑞，精碟，稳懋，大亿，台湾港建、台塑、中国石油、台湾电力、台达化,永丰余，裕隆汽车、中华汽车，三阳工业，福特汽车，声宝，三洋，新力，捷安特，利奇，国巨，统一集团，养乐多，东阳、胡连工业,春源钢铁，中国钢铁，世华商银，华信银行，中国信托商业银行,中国银行,台湾银行，台湾中小企业银行，华侨银行，土地银行，农民银行，新竹企业银行，复华银行，远东商业银行，大华证券，怡富证券、建弘证券，南山人寿、新光人寿，第一人寿，远东航空，万海航运，九豪，耀文，国碁，震旦行，华新丽华，士林电机，天扬，中华电信，泛亚电信，扬智，和成欣业,力霸，龙邦建设，皇普建设，捷和建设，达欣工程，乡林建设，信义房屋，中信大饭店，亚都大饭店，国宾大饭店，三商行百货，特力，大众，国众，灿坤，艾美特，美的集团，兆维科技，美中互利，麦克维尔，信隆，金宝，康舒，凌群，中建集团，金证科技,中国移动(广东省、广州市、河南省、浙江省、宁波市),天津通讯，汉达，华润集团，中关村证券，顶新集团,天津绿点集团,天津兴天科技等等