赵延兵

赵延兵老师

银行风险管理培训实战讲师

国有银行总行内训师

全省运营管理明星

银行柜面操作风险培训师

银行运营操作风险管理实战讲师

曾任：国有行某营业网点负责人

曾任：国有行某营业网点运营主管

现任：国有行某省分行运营管理部 风险监管单元负责人

培训领域：柜面操作、结算账户管理、运营风险、反洗钱、合规管理

赵老师具有多年商业银行从业经验，长期担任内部培训师及课程开发师等职位。多年一直专注柜面操作流程建设和风险管理，对操作风险及运营管理等领域的研究与实践，对商业银行运营操作风险管理具有丰富的实践经验、扎实的理论基础和独到的思考见解。培训和项目咨询实战经验丰富，受到了客户的一致好评。

授课风格

扎根实践—深耕商业银行运营管理领域多年，理论萃取于实践。

以案说法—案例分析落脚于金融法律法规，切中监管核心精神。

结构严谨—逻辑结构化，结合梳理总结，便于学员记忆和操作。

直指本质—介绍知识案例善于抽丝剥茧、摒弃枝蔓、直指本质。

需求导向—根据学员现有基础和实际需求，合理安排授课内容。

即时反馈—课上及课后持续受理个案咨询，以解决问题为目标。

培训课程

1、《新监管形势下商业银行反洗钱工作实务》

2、《商业银行柜面业务操作风险防控》

3、《新监管形势下银行结算账户全流程管理》

4、《客户身份识别合规指引与投诉处理》

5、《商业银行运营人员情绪管理及沟通技巧提升》

6、《新监管形势下商业银行案件防控及合规管理》

服务客户

佛山中行、广州农行、武汉农行、天津农行、哈密中行、北京工行、淄博工行、长春农行、杭州中行、厦门农行、武汉工行、无锡中行、新疆建行、南充中行、济南农行、济宁农行、淄博农行、珠江农行、扬州建行、成都中行、南昌中行、杭州建行、东莞中行、沈阳农行、衡阳中行、甘隶建行、德州建行、邯郸农商行、循化农商行、芦溪农商行、汉川农商行、阿勒泰农商行、乌苏农商行、舒城农商行、灵武农商行、霍城农商行、天山农商行、湖北农商行、西安农商行、湖南农商行、贵阳农商行、隆安农商行、阜康农商行、木垒农商行、花溪农商行、重庆农商行、甘肃农信社、兴平联社、双鸭山联社、伽师县联社、温泉联社、和田市联社、六盘水联社、轮台县联社、鄯善县联社、乌什县联社、沙雅县联社、廊坊邮储、双鸭山邮储、大连邮储、上饶邮储、宣称邮储、广东邮政、汕头邮政、宣称邮储、上饶邮储、四川邮政、宿州邮储、滁州邮储、怀化邮储、合肥邮储、六安邮储、张家港邮储、扬州邮储、十堰邮储、东营邮储、大连银行、长安银行、微商银行、盘锦银行、涟水太商村镇银行、克拉玛依村镇银行、富滇银行、云南红塔银行、富镇银行、吉林银行