程莉讲师简介
程莉老师
人社部双认证形象礼仪实训指导师
电力服务营销专业讲师
国际金钥匙物业服务及房地产高级培训师
公众表达实战辅导教练
樊登认证翻转师
43家上市企业特聘服务品质顾问
荣获2018年全球礼商优秀礼仪培训师奖项
260场7048人11个城市服务体验课讲座记录
主讲课程
《电力系统优质服务提升训练营》
《95598服务意识培养与素质要求》
《关键客户关系管理——深度服务营销》
《电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训营》
《电力服务礼仪与阳光心态塑造》
《国网的企业文与公司制度》
《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》
《电力大客户专业服务技巧》
《电力收费员高效工作与优质服务技巧》
《电力员工职业化素养提升培训》
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