范金才：DED©-案例教学设计与开发

《DED©-案例教学设计与开发©》

结合业务场景、激发主动学习、AI智能助力

一、解决痛点

（一）传统培训的困境

在企业培训中，内训师常面临诸多挑战。传统的讲授式教学方式，导致课堂互动性差，学员处于被动听讲状态，无法充分投入思考与研讨，学习效果大打折扣。课程内容往往大而全，难以紧密结合业务实际场景，解决学员在工作中遇到的实际问题，使得培训与实践脱节，培训成果难以转化为实际工作能力。

（二）案例教学的局限

即便引入案例教学，也存在一些痛点。撰写案例耗时费力，需要深入挖掘业务细节，对内训师的文字提炼能力要求高，且案例设计常因缺少丰富素材而显得单薄。此外，案例教学的实施过程复杂，缺乏有效的工具支持，难以快速提升教学质量与效率。
《DED案例教学设计与开发》课程以“确定主题—萃取案例—设计教学”的核心方法论为框架，聚焦解决传统培训互动性差、内容脱节、教学质量低的痛点。课程通过AI赋能，帮助学员快速确定精准案例主题，高效撰写背景、挑战、方法、结果及经验提炼。学员不仅能掌握案例教学的精髓，还能输出完整的案例教学成果，包括案例主题定位表、完整版案例、教学课件、课程说明书和测试题，助力企业培训质量的飞跃。

二、项目特色

（一）实操性强

本课程注重实践操作，通过一系列精心设计的演练环节，让学员在实际操作中掌握案例教学的精髓。从案例主题的确定、案例的萃取撰写，到案例教学的设计与实施，每一步都有详细的步骤指导和实战演练，确保学员学了就会，能够迅速将所学应用到实际工作中。

（二）方法论简单

课程采用简单易懂的方法论，将复杂的案例教学理念和流程进行拆解，以通俗易懂的语言和生动的案例进行讲解。即使是非专业的内训师，也能快速理解和掌握案例教学的核心要点，轻松上手开展案例教学活动。

（三）AI工具支持

借助AI技术的强大助力，课程在案例教学的各个环节都融入了AI工具。AI赋能案例主题开发，帮助学员快速确定精准的案例主题；AI赋能背景信息、问题挑战、处理方法、结果影响等撰写技巧，使案例内容更加丰富、精准；AI赋能结构化、模型化、口诀化、深入化等经验提炼撰写技巧，让案例更具深度和实用性。AI工具的运用，不仅提高了案例教学的质量，还大大提升了教学效率，让学员能够更高效地完成案例教学的各项工作。

三、目标学员

（一）企业管理人员

企业管理人员需要不断提升自身的培训能力和业务指导水平，以便更好地带领团队、培养下属。通过本课程，他们可以掌握AI赋能的案例教学方法，将企业内部的隐性知识和宝贵经验转化为可传承、可复制的案例，用于团队培训和业务指导，提升团队整体素质和业务能力。

（二）业务专家

业务专家在企业中积累了丰富的业务知识和实践经验，但往往缺乏有效的传授方式。本课程为业务专家提供了一套系统的案例教学方法，帮助他们将自己的业务专长转化为生动的案例，通过案例教学的方式，将知识和经验传授给其他员工，促进企业内部知识的共享和传承。

（三）内训师

内训师是企业培训的核心力量，本课程专为内训师打造。通过学习，内训师能够突破传统讲授式教学的局限，提升课堂互动性和教学效果。同时，课程中的AI工具支持，也为内训师在案例撰写和教学设计中提供了强大的助力，使他们能够更高效地开展培训工作，为企业培养更多优秀的员工。

四、项目收益

（一）掌握案例教学核心理念

学员将深入理解案例教学的定义、价值和流程，明确案例教学在企业培训中的重要性和适用场景。通过分析哈佛大学案例教学等经典案例，学员能够洞察案例教学的成功要素，为开展案例教学奠定坚实的理论基础。

（二）提升案例萃取能力

课程详细讲解了案例萃取的定义和方法，通过实际案例分析，学员将学会如何从企业内部丰富的业务实践中萃取有价值的案例。AI赋能的案例主题确定和案例撰写技巧，将帮助学员更高效地完成案例萃取工作，使案例更具针对性和实用性。

（三）优化案例教学设计

学员将学习到多种案例呈现形式和问题提出方法，掌握小组讨论、世界咖啡、开放空间、团队列名等多样化的教学手法。通过3153讨论法、ORID讨论法等实战演练，学员能够熟练运用这些方法组织案例教学活动，激发学员的参与热情和思考深度，提升案例教学的整体效果。

（四）提高教学评价与总结能力

课程教授评价技巧和总结技巧，结合TSD教学手法，学员将学会如何对案例教学活动进行有效的评价和总结。通过评价总结，学员能够及时发现教学过程中的问题和不足，不断优化教学方法和案例内容，持续提升案例教学的质量和效果。

四、项目成果

成果1：《案例主题定位表》－确定案例题目、聚焦目标学员、回归工作任务、明确场景问题、设定教学目标

成果2：《完整版案例word》－背景信息、问题挑战、处理方法、结果影响、经验提炼

成果3：《案例教学课件ppt》－课件包含案例呈现、小组讨论、分享发言、评价总结

成果4：《课程说明书》－包含课程背景、课程特色、课程收益、受众学员、课程大纲、教学安排等课程推广资料

成果5：《课题测试题》－基于课程核心知识点的测试题库

五、课程时长

2天2晚成果版（现场成果完成85%-95%）+1天现场评审（可选）

1天体验版（课上有演练，但是不产出成果）

六、课程大纲 

《DED©-案例教学设计与开发》

（一）案例教学导入

1. 什么案例教学

a) 案例教学的定义

b) 案例教学的价值

c) 案例教学的流程

d) 案例教学的适用场景

案例：哈弗大学案例教学分析

2. 什么是案例

a) 案例的定义

b) 案例的特点

c) 案例的类型

案例：三种类型案例分析

3. 什么是案例萃取

a) 案例萃取的定义

案例：案例萃取的实际案例分析

4. AI在案例教学中的应用

（二）D-确定案例主题Determine case theme

1. 确定案例题目

2. 聚焦目标学员

3. 回归工作任务

4. 明确场景问题

5. 设定教学目标

6. AI赋能案例主题开发

案例：某案例教学主题确定案例分析

演练：学员填写案例主题确定表

演练：AI赋能练习

（三）E-萃取完整案例Extract complete case

1. 背景信息撰写技巧

AI赋能背景信息撰写

2. 问题挑战撰写技巧

AI赋能问题挑战撰写

3. 处理方法撰写技巧

AI赋能处理方法撰写

4. 结果影响撰写技巧

AI赋能影响结果撰写

5. 经验提炼撰写技巧

a) 结构化

AI赋能结构化

b) 模型化

AI赋能模型化

c) 口诀话

AI赋能口诀话

d) 深入话

AI赋能深入化

案例1：案例撰写正反案例分析

案例2：经验提炼案例分析

演练：学员撰写完整版教学案例

（四）D-设计案例教学Design case teaching

1. 案例呈现

a) 案例呈现形式

b) 案例问题提出

2. 小组讨论

a) 小组讨论原则

b) 小组讨论原理

c) 3153讨论法

d) ORID讨论法

演练1：3153讨论法演练

演练2：ORID讨论法演练

3. 分享发言

a) 轮流发言

b) 世界咖啡

c) 开放空间

d) 团队列名

演练1：世界咖啡演练

演练2：开放空间演练

演练3：团队列名演练

4. 评价总结

a) 评价技巧

b) 总结技巧

c) TSD教学手法

演练：案例教学设计演练