王有斌

王有斌简介

王有斌 工业企业经营管理专业

服务营销管理高级咨询师，国家高级策划师资格认证，北京大学社会经济研究中心实战讲师，曾在新加坡进修企业经营管理专业。有超过9年的咨询/策划经验，先后在广东点石资讯集团、香港天地集团（新加坡）和某专业咨询机构担任策划总监、客户服务部经理、通信行业咨询项目经理、项目总监、公司合伙人等职

培训课程

市场研究，服务运营管理、营销各环节执行控制、品牌建设、整合营销传

曾培训过的代表性客户

中国移动（河南全渠道客户便捷服务项目，江西整体营销能力提升项目，安徽人力资源开发与管理项目，北京、辽宁、西安、杭州、吉安、湘潭、邵阳、宜春营业服务质量提升项目，安徽、湘潭、邵阳、六安、益阳、三门峡大客户服务营销能力提升项目，安徽营业厅神秘顾客年度调查项目、河北移动客户满意度调查及提升项目、东莞移动区域呼叫中心知识库优化项目、石家庄移动营业厅人性化服务创新研究项目、怀化移动农村市场服务质量提升项目、广州移动服务厅效能提升及标杆团队培养项目、辽宁移动营业渠道功能转型研究项目、浙江电信营业渠道效能提升项目、浙江电信营销经理队伍建设项目、深圳电信营业渠道建设与管理项目、东莞电信社区经理能力提升项目等）