候芳讲师简介
候芳简介
国家注册高级培训师
国家教育部职业核心能力专业教师
国家教育部礼仪训练师
高级礼仪培训师
锦禾国际酒店管理学院院长
锦禾酒店管理有限公司执行总经理
牵手中国一一酒店总经理联盟秘书长
高级酒店职业经理人
资深酒店服务专家
锦禾酒店培训高级讲师
酒店实效商学院建设专家
17年的经验累积使得对酒店服务行业有着深入了解;
专业从事酒店培训工作以来,所带领的团队为1000多家酒店提供咨询、培训;
有着丰富的服务培训管理经验及培训教学经验;
根据酒店服务行业的特点,开发了系列酒店服务培训课程。
授课特点:采用案例丰富,互动性较强,授课形式多样,创造一种与时俱进,符合现代学员的授课方式和理念,在介绍先进的服务理念和管理的同时,还能帮助企业建立自己的服务体系,形成具有自己特色的企业服务文化。
国家教育部职业核心能力专业教师
国家教育部礼仪训练师
高级礼仪培训师
锦禾国际酒店管理学院院长
锦禾酒店管理有限公司执行总经理
牵手中国一一酒店总经理联盟秘书长
高级酒店职业经理人
资深酒店服务专家
锦禾酒店培训高级讲师
酒店实效商学院建设专家
17年的经验累积使得对酒店服务行业有着深入了解;
专业从事酒店培训工作以来,所带领的团队为1000多家酒店提供咨询、培训;
有着丰富的服务培训管理经验及培训教学经验;
根据酒店服务行业的特点,开发了系列酒店服务培训课程。
授课特点:采用案例丰富,互动性较强,授课形式多样,创造一种与时俱进,符合现代学员的授课方式和理念,在介绍先进的服务理念和管理的同时,还能帮助企业建立自己的服务体系,形成具有自己特色的企业服务文化。
培训课程
卓越服务人员的*|打造金牌服务人员|服务意识与服务技巧|细节服务的魅力|服务礼仪管理|服务执行力|酒店人才官培养
曾培训过的代表性客户
梨园大酒店、长虹大酒店、九龙大酒店、合肥天鹅湖大酒店、双湖园酒店、梅园宾馆、天际万豪大酒店、森泰中洋酒店、宜昌国贸大酒店等
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