程静静

程静静简介

管理学硕士，资深礼仪培训师
国家旅游局认证的旅游饭店总经理培训师
国家旅游局全国导游面试主考官
中国国际徽商大会礼仪专家团成员
中国国际徽文化节礼仪接待专家团成员
黄山市政务讲解专家团成员
韩国又松大学酒店观光经营系访问学者
主编安徽省“十一五”规划教材《旅游实用礼仪》
从事培训工作以来，先后培训企事业单位员工5000余人，
09年以来进行服务礼仪、商务礼仪等课程的培训200余场，多年服务行业与企事业培训经验，实践经验丰富，特别擅长酒店餐饮等服务行业培训。

培训课程

酒店餐饮服务礼仪、
商务礼仪与个人修养
政务礼仪
商场销售礼仪
职场礼仪
社交礼仪
面试礼仪

曾培训过的代表性客户

中国石油、中国烟草安徽分公司、宁波向阳渔港餐饮集团、中坤集团京黟旅游股份有限公司、黄山旅游股份有限公司、中国建设银行黄山分行，中国移动黄山分公司，中国海事局黄山分局，黄山公路局，中国黄山徽文化旅游节志愿者培训，黄山凤湖烟柳大酒店、黄山和怡阳光大酒店、黄山徽州皖韵假日酒店、黄山风景区玉屏索道、黄山风景区云谷索道、黄山风景区白云宾馆、黄山风景区玉屏楼宾馆、黄山九州大酒店、黄山园林开发公司、黄山风景区管委会办公室接待培训等，为黄山徽商大会、黄山政务讲解员、黄山国际旅游节等大型节庆活动的礼仪专家团成员。