杨文樱

杨文樱简介

教育背景： 上海师范大学艺术系，日本立教大学文学部教育学科
职业背景：
1990年上海师范大学毕业后就职于中学教师，随后赴日留学。 1998年日本立教大学文学部教育学科毕业后就职于日本大型教育集团 AVIVA，从事中文教育和开拓职场教育教材的编辑辅导工作。
2003年被邀请进入日本横滨中华街*的娱乐设施成为开张成员之一，并担任海外事业部部长和人事教育主管。
2008年起担任 NPO 法人日中学术文化交流中心理事长，热衷于中日间的文化经济学术交流活动，同时开始着重研究国际化跨文化间的沟通技巧。
2012年回国，进入上海迈伊兹集团，担任企业咨询师和培训讲师，服务客户以日企为主，同时也涵盖国内多种行业以及各企业。
2014年获得日本*沟通版权课程 “辅助型关怀聆听”（初级，高级）的*中国地区认定讲师资格。 并开始普及以辅助型关怀聆听为主的沟通技巧，为引入企业解决了企业内外的各项由于沟通不当所产生的问题，为部分企业创造最高企业收益做出了间接的贡献。
2017年成为独立讲师，为客户提供咨询式培训服务，擅长为日企客户，根据需求设计教材，制定行之有效的培训规划，为客户解决企业内外和人才培训相关的各项问题，深受客户好评。

培训课程

日企必备的商务常识和礼仪（入门） 普通员工
日企必备的商务常识和礼仪（提升） 普通员工，初级管理者
报联相与职场职责 普通员工，初级管理者
管理者的职场素养 初级管理者，中级管理者
活用 5S 和断舍离提高工作效率 全体员工
高效能的翻译技巧（日语） 全体员工（日语 2 级以上）
压力调适与 EQ 管理 全体员工
亲子教练的职场运用 有孩子的管理者
高效跨文化的沟通技巧 外企全体员工
高效能团队的建设与激励 全体员工
辅助型关怀聆听（基础） 全体员工
辅助型关怀聆听（提升） 全体员工（上过基础课程）
日企必备的商务礼仪讲师培训 管理者

曾培训过的代表性客户

※ 艾卫艾商贸上海有限公司 、※ 住友电工管理（上海）有限公司、※ 森大厦上海有限公司、 ※ 好侍食品上海有限公司、 ※ 上海佑玛多商贸有限公司、 ※ 住友重机械工业管理上海有限公司、 ※ 原田产

业(上海)贸易有限公司 、※ 杭州丘比食品有限公司上海分公司 、※ 八乐梦床业(中国)有限公司、 ※ 上海东色日化有限公司、 ※ 上海电通信息服务有限公司、※ 英德知联恒市场咨询（上海）有限公司、 ※ 上海宝永国际贸易有限公司、 ※ 上海坤地机械科技有限公司 、※ 鸟羽上海贸易有限公司 ※ 日立建机 ※ 栗田(苏州）工业有限公司 ※上海电通信息服务有限公司