陈亮:标杆管理体系建设

对象

企业高管、企业标杆管理组织和实施者、各级管理人员。

目的

在当今，实施和准备实施标杆管理的企业组织越来越多。向国际国内的优秀企业组织对标，向同行异业的最佳实践对标，就如同站在巨人的肩膀上，站得高，看得远，用更少的成本、时间更快地提升和发展自身，并保持持续变革的活力，迅速成为标杆企业组织。但如何科学地系统地持久地开展和实施标杆管理，建立和建设标杆管理体系，并如何与企业组织现有的管理体系匹配和融合，起到相得益彰的巨大成效，是绝大多数企业组织困惑不已并又必须面对和解决的难题。本课程旨在通过教授标杆管理的思维方式、理论与实践方法，启发受训企业认识到标杆管理体系的重要性、结构性以及如何初步搭建，从而为推动企业迅速成长为具有核心竞争力、在行业中领先的优秀企业奠定坚实的基础。

内容

（一）什么是标杆管理？

1．标杆与标杆环----从对标到达标

2．标杆管理的本质：永远学习、持续改进

3．标杆管理的流程、路径与方法

（二）标杆管理体系结构与搭建

1．组织体系----领导与组织结构设计

2．计划体系----调研分析与计划制定

3．人员与培养体系----人员培养与培训方法、内容

4. 实施体系----执行与落地

5．考评激励体系----绩效评价考核与激励

6．成果管理体系----复制推广与转化

7．持续改进体系----追求卓越

8．标杆文化体系----文化升级

9. 信息管理体系—标杆数据和标杆库

（三）标杆管理体系与其他管理体系

1．标杆管理体系在企业现有管理体系中的地位

2．标杆管理体系与管控体系

3．标杆管理体系与战略管理体系

4．标杆管理体系与三标一体

5. 标杆管理体系其他改进体系