帆一

多年来在知名企业任高层领导，积累许多实践案例与方法理论，一直致力于研究人的性格体系在工作中的应用和实践。培养从业人员的积极乐业工作心态，工作流程中的轻松、自然、实用的亲和力以及沟通和执行力技巧，使之舒缓工作压力，自我鼓励，自我训练，心灵成长。又曾任大学讲师、兼职教授，具有丰富的教学和培训经验，思路新颖全面，理论结合实际，具有系统性、开拓性和可操作性。培训特点：热情且具魅力的个人风格令学员感到轻松自然。他丰富的经验，加上他与各层管理人员及中国企业的长期交往令他倍受学员尊重。他对行业知识的熟练把握，使他能够有的放矢地授课，并有效地与学员沟通。他的授课风格既有趣、活跃，又令人兴奋，而且与学员有大量的互动交流。授课课堂气氛，授课风格，知识内涵等评估方面始终深得客户的好评。著作研究：主要从事移动通讯行业销售，服务与管理等方向的企业大型咨询项目，企业内训，课程研发，手册编写等工作。 重要成果：1、天津移动《营业厅服务质量提升》咨询与培训项目。2、广东移动《主动营销》咨询项目。3、集团公司《数据业务体验营销全网导入》咨询项目。4、北京移动营业厅一线员工素质能力提升系统咨询与培训项目。5、深圳移动《集团客户经理销售技能》课程开发项目6、广西移动《集团客户经理行业应用能力提升》咨询与培训项目


培训特长：

擅长课程：《客户关系管理》《大客户销售技巧》《集团客户行业应用销售技巧》《销售谈判技巧》《信息化产品呈现技巧》《情绪与压力管理》《投诉处理》《营业厅服务营销管理》《营业厅主动营销》《营业厅数据业务销售技巧》《营业厅店长三项修炼》《电话营销技巧》《12580主动营销》《高效沟通技巧》