葛贵堂

25年中外资酒店工作经验
人事总监、总经理助理、总经理职务经历
中美合资咨询公司咨询师
工作背景
全面的职业经历积累了丰富的实战经验和研究素材。
美国注册饭店高级职业经理人CHA
中国人力资源管理师
ISO9000质量管理体系国家注册审核员
ISO14000环境管理体系国家注册审核员
美国饭店协会教育学院认证教师
北京大学经济学院“中国旅游与酒店管理研究生课程班”客座教授
《中国高级人力资源管理师》职业资格认证讲师
《中国饭店业饭店职业经理人（总经理）》特邀讲师
《中国饭店业培训师》职业资格认证讲师
《中国饭店业房务管理师》职业资格认证讲师
清华大学“酒店经营管理总裁班”特邀讲师
中国烹饪协会特邀讲师北京鹏翔企业管理咨询公司特聘讲师
主讲课程：
《酒店监控与诊断系统》《酒店服务管理》《酒店成本管理》《企业文化与核心竞争力》《中外资酒店管理模式比较》《危机管理》《酒店产品设计与制作》《督导管理》《经营管理分析技术》《酒店管理创新》《危机的预防与处理技巧》《酒店经营管理评估方法》《集团化发展的战略与策略》
服务客户：
民政部所属酒店年度绩效考评、清华大学服务中心绩效考评体系建设、北京市委党校服务中心年度考聘、北京万商花园大酒店开业筹建、北京东方宫大酒店经营顾问、北京梅地亚中心管理体系建设、北京新侨物业管理公司管理顾问、内蒙古通辽市新世纪大酒店开业筹建、内蒙古通辽市天泽大酒店开业筹建、杭州市瑞豪中心酒店年度绩效考评、西贝餐饮管理公司服务体系建立、丹东中联大酒店绩效评估、宜昌中电游轮有限责任公司人力资源评估、福州金百合大酒店绩效评估、河南安阳生态园餐饮管理公司开业筹建、南京大福门酒店管理公司开业筹建、天伦国际酒店管理公司管理体系建立、天津瑞湾酒店管理顾问、北京谦德汇酒店管理公司顾问等、曾经进行培训的部分机构：、北京大学经济学院、清华大学、中国饭店协会职业资格（总经理、培训师、房务管理师）认证培训、劳动和社会保障部（高级人力资源管理师）职业资格认证培训、首都中央国家机关接待服务总会全国会员酒店、财政部所属各省财政系统酒店、信息产业部所属酒店系统、天伦国际酒店管理公司总经理培训、中国食文化研究会、内蒙乳都高级职业经理人论坛、海航集团酒店管理公司、西贝餐饮管理公司、南京新博亚培训中心等