吴温闽讲师简介
吴温闽老师
吴老师曾任职于深圳航空有限公司,接受过系统化的礼节礼仪、专业形象各项培训,礼仪功底扎实,培训动作、语言、姿态标准规范。吴老师拥有近十年的礼仪研究经验,主要包括礼仪与日常、礼仪与服务、礼仪与形象的融合。为深入研究政务礼仪,曾长期与政府相关部门交流沟通,并将自身融入其中。
在教学方面,有自己独有的授课风格,不仅注重透析课程中的关键点,更结合自身的经历开发、设计、运用课程案例。在课程中注重引导学员内在素质的提升与外在行为的改变相结合,调动培训现场的气氛,促进学员对礼仪课程的积极性。授课宗旨:寓教于乐,以礼待人。具备专业的课程开发与设计能力。
主讲课程:
《服务礼仪》:《从心出发的优质服务——服务人员礼仪》
《商务礼仪》:《中日交流接待礼仪》、《让老板更赏识你——员工礼仪》
《政务礼仪》:《心灵的贴近——窗口人员礼仪》
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