潘婉玲

潘婉玲老师因为对美好事物的热爱和追寻，坚信礼仪是一种态度，礼仪是解决人与人沟通的一项技能，所以从“礼仪”的运用与实践方面，进行了深入的探索和研究。多年制造业对外贸易工作的经验，具有国际化视野，对国际礼仪文化有更深的体会和认识；能全方位，多角度的把商务礼仪，文化视觉，形象战略充分地融合运用。曾从事星级酒店服务岗位和企业运营管理，积累了丰富的课程案例与管理经验。2019年6月份从事培训工作起，培训对象涉及星级酒店，汽车，保险，设计，政企接待，学校，家具销售，药业销售等多个行业。

针对性：所有培训的课程都为所存在的问题量身定制，注重培训后的落地性与实用性，在培训前会作市场调研进行全方位考察。
逻辑性：深入浅出、思维缜密，在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性：课上学到的知识不仅仅可以运用于工作，也可运用于生活，举一反三，学来即用。
现场风格：在课堂上善于引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；采用专业测试、情景模拟、角色扮演、等多种教学方法，以优雅的仪态真正的做到：言传身教；重视与学员的互动交流，善于引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练；同时结合大量销售谈判实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，授课风格幽默风趣，深得受训单位与学员的认可。

《礼赢职场—商务礼仪》《至高礼遇-服务礼仪》《好印象管理-服务礼仪》《好印象管理之投诉与处理》《礼宾接待礼仪》《政务礼仪》《西餐礼仪文化》《“妆”点人生，点亮你的职场专业形象》