王琦(女)

淘课企业学习研究院高级讲师
世界500强GE及HP 10年管理经验
原惠普亚太区高级培训经理 企业管理硕士
国家高级企业培训师 CAEP高级培训经理 国家二级心理咨询师
版权课程《情商领导力》国际授权导师
版权课程《领越领导力》国际授权导师
版权课程《四元八步课程设计与开发》授权导师
版权课程《五维教练领导力》授权导师


行业背景：
11年世界500强企业美国通用电气公司（GE）、美国惠普公司（HP）工作经验，历任客服经理、员工活动委员会主席、招聘经理、人力资源经理、亚太区培训经理等。其中8年HR管理经验，积累了人力资源规划、人员招聘、人员培养与开发、绩效考核、薪酬管理、员工关系等全领域的丰富实战经验，负责十几个国家和地区2000多人团队的培训工作。
曾经参与搭建呼叫中心人员的胜任力模型，以及设计开发人员培训体系，并且持续3年为呼叫中心团队的百名新老员工提供系列培训和教练式辅导。
曾经领导20多人的团队，运用6 Sigma的科学方法，改进呼叫中心整体服务流程，提高了服务效率，节省了服务成本，获得公司的嘉奖。
曾经领导十几人的国际跨部门虚拟团队，运用有限的资源，成功搭建全球业务服务部门新员工入职网络培训体系。

培训风格：
亲和：具有很强的亲和力和分享热情，凭借多年实战经验和不断的学习积累，结合自身的丰富生命体验与感悟，善于采用互动引导的方式，积极启发学员自身的探索和思考。同时秉承谦虚、谨慎、不骄、不躁的精神，教学相长，终身学习，与学员朋友共同成长、共同进步。
实战：在培训中注重以学员为中心，从实际出发、从问题出发，将培训的理念性和工具性进行有效地结合，以学员面临的实际问题为案例，将理论与实战融为一体，给人以实用、实效、实战的感受。在世界500强企业和内资企业担任管理者的背景，使得Janice老师在课程中融入了丰富的案例，并鼓励学员实际参与，实战演练性很强。
生动：课程互动性强，逻辑严谨，结构清晰、氛围轻松活泼，寓教于乐，学习过程充满了智慧的激荡和快乐的笑声，学员有很好的现场学习体验。
全感官：授课方式采取了群策群力、头脑风暴、案例研讨、教练引导、视频启发、故事启迪等丰富的全感官、多元化教学方法来达成课程目标。学员参与度高，并可以马上掌握课程内容并应用到实际工作中去。

擅长领域：
管理类：《情商领导力》、《领越领导力》、《五维教练领导力》、《高效能团队建设》、《团队执行力打造》；
TTT系列：《课程开发与魅力表达》、《微课开发原理与实践》
TTTM系列：《培训需求分析与计划制定》、《内训师团队打造》、《培训项目管理》
咨询类：《培训体系搭建》、《课程体系梳理》

经典客户：
通用电气（GE）、惠普（HP）、上海农商银行、内蒙古银行、中信银行、兴业银行、光大银行、太平洋人寿、太平洋财险、丰田汽车金融、苏宁云商、国家电网、国家电投、阿里巴巴、五芳斋、卫星石化、广西水利电业集团、北京首都国际机场、奥凯航空、东方航空、中原集团、冀东集团、国大集团、优美科、阳光城集团、国大集团、居然之家、天津光电等