林令

　　IPD研发管理讲师

　　研发项目管理讲师

　　研发团队管理讲师

　　需求管理讲师

　　客户满意度管理讲师

　　林令老师在华为就职的十多年的时间内，曾担任测试工程师、信息开发工程师、信息架构师、资深项目经理、高级讲师等职位，对研发项目管理体系、需求管理体系以及客户满意度管理体系具有相当完备的理论和实战经验，同时在研发团队管理、人员梯队培养和建设方面也具有丰富的经验和心得。

　　林令老师在华为就职期间，曾多次与IBM、SIGMA的顾问合作，对IPD、CMMI流程体系的定制和优化非常熟悉、了解。其曾负责公司某网络产品的“研发流程优化项目”的引入和推行，帮助企业解决了研发同源的问题，并使产品需求交付质量提升20%以上，客户满意度大大提升，连续三年在公司同类产品中排列**，并超越CISCO、Ericsson等世界知名企业，稳居业界前列。同时在担任信息开发工程师期间，**多元化用户信息收集、分析，对产品和用户需求信息进行结构化设计，成功的帮助用户解决体验问题。

　　林令老师擅长：市场需求调研、产品需求分析与设计、产品需求管理、产品测试管理、客户满意度管理、产品资料开发和设计研发绩效管理 、研发团队管理、研发高效沟通管理等培训课程。