林泽洪

林泽洪老师

直销团队打造建设专家

直销团队产能提升专家

直销团队管理强化专家

信用卡营销提升专家

商圈场景打造建设专家

银行收单服务策划专家

个贷业务营销服务专家

白名单营销提转化专家

场景引流获客营销专家

银行综合业务实战派营销资深顾问

个人背景

☆招商银行信用卡中心8年管理工作经验

☆招商银行信用卡中心培训项目项目组导师

☆主导各银行直销团队、商圈建设、信用卡外拓、白名单外呼、收单业务项目

☆擅长商圈商务洽谈、活动策划技巧、直销团队管理、实战营销技巧、电话营销技巧、 员工培训等信用卡相关业务知识

核心课程

1.《信用卡精准营销实战—如何让客户选择我们的信用卡》

2.《信用卡批量营销实战—优质企业团办与专项项目运作》

3.《信用卡销售管理—360°绩效管理》

4.《信用卡商圈建设及优质商户谈判技巧》

5.《信用卡创收—分期业务》

6.《信用卡销售管理—销售入门与实战技巧》

7. 《信用卡销售管理—风险预防与控制》

8.《信用卡销售管理—辅导员体系搭建》

9.《信用卡创收—深化客户关系的四类活动管理》

10.《信用卡创收—分期业务》

11.《信用卡客户经理营销技巧实战分享与场景模拟》

12.《信用卡销售宝典》全篇之产品、服务、客户、风险、高效篇

授课风格

理论与实际相结合，未来趋势与属地情况相结合，用丰富的实际案例与实战经验穿插授课，让学员快速融入课堂，让学员快速进入角色，加深理解，且通过现场演练 和课后实践，让学员所学课程能够快速应用于实际工作中。

辅导风格

充分了解属地特性特点并结合属地学员的实际情况，制定合适的辅导计划，制造轻松愉快的学习和实践氛围，在每一次的辅导中穿插示范与实践与总结，场景化营销辅导快速让学员掌握技能方法，并为学员制定后续自我跟进的提升计划。

主要辅导项目

《信用卡用卡环境打造—商圈建设》

《信用卡直销团队打造项目》

《信用卡直销团队主管赋能项目》

《信用卡外拓营销项目》

《白名单电话营销项目》

《收单业务营销辅导》

《场景获客营销项目》

项目经验

商圈类项目

☆江苏邮储商圈建设项目（一、二、三期）职位：主导老师

项目概况：一期一个地市为期一个月的商圈打造，苏州地区6 大区域大型商圈搭建落地路演执行，累计新签商户 376 家，提优商户 54 家，品牌日打造完成；常州地区搭 建完成 3大商圈，累计新签商户 297家，提优商户 9家；南通地区搭建完成4 大商圈，累计新签商户 356家，提优商户35家。不仅提升银行的品牌竞争力，同时固有银行 活动的品牌日，最重要对后续信用卡的获客、活客、促交易起到额关键性的作用。

直销团队类

☆广西邮储直销团队职位：主导老师

项目概况：15 天直销团队主管及员工辅导，规范直销团队管理流程和方式，团队人均

产能较项目前翻倍增长，从原有的 3-4户到项目后 7-8户。

☆河南邮储直销团队职位：主导老师、培训导师

项目概况：主导 5 天新员工集训及授课，同时开展为期 7 天直销团队员工产能提升，大幅提升后进人员人均产能，团队人均产能稳定在8 户以上。

☆四川邮储直销团队职位：主导老师、培训导师

项目概况：主导 5 天新员工集训及授课，同时开展为期 5 天直销团队员工产能提升，大幅提升后进人员人均产能，团队人均产能稳定在8 户以上。

☆东莞邮储直销团队职位：主导老师

项目概况：为期一个月团队主管到团队工作全流程的规范、全方位能力提升、全渠道 客户开发挖掘，项目结束后主管掌握团队管理方式及方法，员工能力全面，团队业绩

水平稳定。

☆广东邮储直销团队主管赋能职位：主导老师

项目概况：为期 7 天的项目，从集中授课到落地执行， 充分分析和挖掘团队问题进行

实践改进，规范团队管理全流程、培训全流程、辅导全流程、后续跟进全流程，保证 团队业绩不断提升。

外呼类项目

☆厦门邮储全市白名单外呼营销项目职位：主导老师

项目概况：为期 10 天的项目，从集中授课到落地执行，从起初对电销的排斥到接受到 认可，从原有的单一电销话术到最后逻辑营销话术，从原有单一获客渠道到电销、厅

堂、上门等多元化获客渠道，累计进件 9030 户，白名单转化率高达 32%。

☆东莞邮储全市白名单外呼营销项目职位：主导老师

项目概况：为期 10 天的项目，从集中授课到落地执行，充分利用地市信用卡活动，精 准筛选白名单并进行精准营销，结合洗车加油活动外呼 ETC白名单，结合悦享分期卡政策外呼房贷类白名单等，有效提升白名单的转化，同时在获客及活客上更加从容，

累计信用卡进件 8573 户，悦享分期卡进件 1030 户，白名单转化率 25%。

☆四川邮储部分地市白名单外呼营销项目职位：主导老师

项目概况：为期 10 天的项目，从集中授课到落地执行，充分协调邮政资源，通过邮银 协同开展，累计进件 8961 户，白名单转化率高达 35%。

☆山西邮储部分地市白名单外呼营销项目职位：主导老师

项目概况：为期 5 天的项目，从集中授课到落地执行， 有效利用各类优质白名单资源 进行精准外呼营销悦享分期卡，同时线上外呼与线下进企宣讲相结合，丰富获客渠道，

累计授信客户 635 张， 授信总额 4852 万。

☆河南邮储部分地市白名单外呼营销项目职位：主导老师

项目概况：为期 5 天的项目，从集中授课到落地执行，有效梳理各类白名单客户，进 行有针对性的精准营销，同时线上线下相结合，信用卡与分期卡相整合，累计信用卡 进件 4168 户，悦享分期卡 305 户。

外拓类项目

☆广西梧州邮储信用卡集中外拓开门红项目

职位：主导老师

☆四川邮储全省信用卡集中外拓营销项目

职位：主导老师

☆上海邮储全市信用卡集中外拓营销项目

职位：主导老师

☆广东邮储全省信用卡集中外拓营销项目

职位：主导老师

☆河南邮储全省信用卡集中外拓营销项目

职位：主导老师

☆吕梁邮储全市信用卡集中外拓营销项目

职位：主导老师

☆河南邮储省直属信用卡集中外拓营销项目职位：主导老师

☆绍兴邮储全市信用卡集中外拓营销项目职位：主导老师

部分合作客户

中国农业银行（河南分行，山东分行，山西分行、江苏分行、福建分行）

兴业银行（安徽分行、江西分行、广东分行、湖南分行、江苏分行、四川分行） 华夏银行（江苏分行、广东分行、四川分行、湖北分行、广西分行）

中国邮政储蓄银行（河南分行，山东分行，山西分行、江苏分行、福建分行、广西分 行、安徽分行、江西分行、广东分行、江苏分行、四川分行）