苏钰讲师简介
苏钰老师
人工智能服务培训专家
清华大学《客服域人工智能训练师》作者（业界首本）
7个国家重点规划人工智能基金课题中训练环节负责人
国家人社部人工智能教材主编专家
人社部人工智能训练师职业发展前景负责专家
人工智能训练师 国家标准的审核专家
国家、人社、行业（首个）人工智能训练师国家职业标准专委
多家世界500强企业人工智能训练师咨询顾问
首届中国未来之星人工智能训练师技能大赛发起人、评委召集人、技术总负责人
主讲课题
《人工智能时代服务体系规划与运营管理创新》
《人工智能服务应用系统（文本、语音、质检）》
《数字化时代下服务体验顶层设计思路与实践》
《人工智能应用专项能力提升——在线机器人话术与脚本设计》
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