陆瑜芳

讲座一：秘书学理论与实践

1. 秘书的类别、层次和职业特征

2. 秘书工作的内容

3. 秘书工作机构的名称与地位

4. 秘书工作机构的职能

5. 秘书的知识结构、能力要求、思想修养和职业道德

6. 气质、性格与秘书职业的关系

7. 秘书的社会地位和角色意识

8. 秘书主要人际关系的处理

9. 秘书的沟通与协调

讲座二：办公室事务管理

1.秘书工作方法

2. 秘书工作技巧

3. 通讯工作

4. 接待工作

5. 信访工作

6. 印信、保密工作

7. 会议组织工作

讲座三：职场人际关系的艺术

1.人际关系的交往原则、交往艺术

2. 职场人际关系与事业成功

3. 职场人际关系与心理健康

4. 上下级关系的处理

5. 办公室政治的关系处理

6. 职场心理障碍、危机的处理

讲座四：公务（商务）礼仪与个人形象

1.公务礼仪主要规范

2. 公务仪表礼仪

3. 公务举止礼仪

4. 公务社交礼仪

5. 公务餐饮礼仪

6. 注：使用多媒体（PPT）和现场动作演示

讲座五：领导干部心理健康与生活、职业幸福感

1.领导干部面临的压力及成因

2. 面对压力时的反应及对健康的影响

3.压力管理的策略（认知策略、情绪调整策略、行为调整策略、良好人际关系策略）

4. 领导干部身心健康的方法

5. 生活、职业幸福感的方法和策略

讲座六：职场压力和情绪管理

1.职场压力的种类和来源

2. 情绪的不同角度解读

3. 职场压力的处理艺术

4. 情绪管理的方法策略

讲座七：女性魅力的修炼和提升

1.女性魅力的内容

2. 女性的外在形象及心理

3. 富足和成功女性的人格塑造

4. 女性构建和谐家庭关系、亲子关系的法宝

讲座八：亲子关系、家庭教育对孩子职业规划的影响

（系列讲座提纲）

一：理想的亲子关系是怎么样的？

青少年的心理特点

青少年心理问题与家庭的关系

良好亲子关系的构建

二：怎样的家庭教育能培养出既上进又心理健康的孩子？

青少年学习动机的培养

培养高成就动机孩子的因素

青少年情绪及心理调节

（厌学、学习疲劳、考试焦虑）

三：青少年良好的职业生涯规划是怎么形成的？

青少年的自我认知、自我定位

家庭对孩子职业生涯规划的影响

如何进行职业生涯规划？

四：成功孩子的家长是怎么炼成的？

家长的自我觉察与自我接纳

如何解决亲子关系之间的冲突？

家长如何陪孩子长大、共同成长，获得幸福？