张瑞篪讲师简介
张瑞篪
电力优质服务提升教练
电力形象礼仪提升专家
电力营业厅窗口现场辅导顾问
电力服务竞赛辅导顾问
多家电力企业常年辅导顾问
具有多年对国家电网、南方电网省市级及省级电力公司服务项目的培训和咨询辅导经验。讲客户服务、讲职业素养、讲形象礼仪、讲沟通技能、讲心态管理的“五讲”课程与供电行业的工作特点相结合,理论联系实际;“电力十足”的现场感染力、亲和力以及现场互动的授课模式深受广大学员的高度认可。
培训场次500以上,累积培训人数高达2万。
主讲课程:
1.课程系列:
《供电优质服务综合技能提升培训班》
《供电服务礼仪规范训练班》
《商务礼仪》
《职业素养与职业心态》
2.辅导系列:
《供电服务礼仪队辅导》
《供电服务展示提升及服务竞赛辅导》
《营业厅窗口现场辅导》
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